1160
<p><strong>Är det en av Sveriges bästa webbplatser bland energi-
och kommunikationsföretag? Det får kunderna avgöra nu när Umeå
Energi sjösatt sin uppdaterade webb, med design-, teknik- och
innehållshjälp från Plakat.</strong><br />
<br />
- Detta är ett startskott i en process där vi verkligen ska upp i
Sverigetoppen och vi har lagt stor tyngd på struktur, design,
användbarhet och tillgänglighet, säger <strong>Per-Olov
Sjöberg</strong>, webbansvarig vid Umeå Energi.<br />
<br />
- Fokus på kunden, med digital kundservice och tydlig
kundkommunikation är andra viktiga ledstjärnor i processen, säger
Per-Olov Sjöberg.<br />
<br />
</p>
<h2>Analys låg till grund</h2>
<p>Plakat har i projektet jobbat mycket nära Umeå Energis
medarbetare och utgått från en noggrann analys av vad användarna
tycker. Till grund för arbetet låg bland annat en så kallad
WSI-undersökning genomförd av företaget Web Service Award.
Undersökningen gav svar på vilka som är Umeå Energis besökare och
vad dessa förväntar sig av koncernens webbplats. Hur står den sig
jämfört med andra webbplatser i samma bransch och mot
riksindex?<br />
<br />
Företaget ETU har även kommit med rekommendationer och genomfört
användbarhetstester för att göra den nya webbplatsen maximalt
lättillgänglig, även för användare med olika typer av
funktionshinder.<br />
<br />
- Utifrån dessa undersökningar, och egen erfarenhet, prioriterade
vi vilka förbättringar som skulle genomföras och hur vår nya
version av koncernwebben skulle byggas upp och fungera, säger
Per-Olov Sjöberg.<br />
<br />
</p>
<h2>Plakat har byggt i Content Studio</h2>
<p>- Plakat har ansvarat för det kommunikativa helhetsgreppet, med
bildspråk och grafisk design. Tillsammans med Umeå Energi har vi
sedan implementerat webbplatsen i publiceringssystemet Content
Studio 5.2, säger projektledare <strong>Hugo
Börjesson</strong>.<br />
<br />
- I detta projekt är även IT-konsultbolaget Sogeti en viktig
samarbetspartner inom utveckling.<br />
<br />
- Vi har även byggt ett nytt pressrum på umeaenergi.se, och det är
sammanlänkat med koncernens pressrum på Newsdesk, säger Hugo
Börjesson. Det är ett nytt upplägg som ger en mycket tydlig ökning
av antalet journalister som tar del av innehållet i Umeå Energis
pressmeddelanden.<br />
<br />
<a href="http://www.umeaenergi.se" target="_blank">Besök Umeå
Energi på nätet.</a><br />
<br />
</p>
<h2>Plakats arbetsgrupp</h2>
<p>Projektledare: Hugo Börjesson<br />
Copywriter: Olov Hjärtström Baudin<br />
AD/webbdesigner: Linus Carlson<br />
Webbutvecklare: Janne Mårtensgård, Lars Dahlin<br />
CD: Ingemar Larsson</p>
Är det en av Sveriges bästa webbplatser bland energi- och kommunikationsföretag? Det får kunderna avgöra när Umeå Energi sjösatt sin uppdaterade webb, med design-, teknik- och innehållshjälp från Plakat.2009-06-05T12:00:00Design,Webb00
Umeå Energi siktar på Sverigetoppen
Är det en av Sveriges bästa webbplatser bland energi-
och kommunikationsföretag? Det får kunderna avgöra nu när Umeå
Energi sjösatt sin uppdaterade webb, med design-, teknik- och
innehållshjälp från Plakat.
- Detta är ett startskott i en process där vi verkligen ska upp i
Sverigetoppen och vi har lagt stor tyngd på struktur, design,
användbarhet och tillgänglighet, säger Per-Olov
Sjöberg, webbansvarig vid Umeå Energi.
- Fokus på kunden, med digital kundservice och tydlig
kundkommunikation är andra viktiga ledstjärnor i processen, säger
Per-Olov Sjöberg.
Analys låg till grund
Plakat har i projektet jobbat mycket nära Umeå Energis
medarbetare och utgått från en noggrann analys av vad användarna
tycker. Till grund för arbetet låg bland annat en så kallad
WSI-undersökning genomförd av företaget Web Service Award.
Undersökningen gav svar på vilka som är Umeå Energis besökare och
vad dessa förväntar sig av koncernens webbplats. Hur står den sig
jämfört med andra webbplatser i samma bransch och mot
riksindex?
Företaget ETU har även kommit med rekommendationer och genomfört
användbarhetstester för att göra den nya webbplatsen maximalt
lättillgänglig, även för användare med olika typer av
funktionshinder.
- Utifrån dessa undersökningar, och egen erfarenhet, prioriterade
vi vilka förbättringar som skulle genomföras och hur vår nya
version av koncernwebben skulle byggas upp och fungera, säger
Per-Olov Sjöberg.
Plakat har byggt i Content Studio
- Plakat har ansvarat för det kommunikativa helhetsgreppet, med
bildspråk och grafisk design. Tillsammans med Umeå Energi har vi
sedan implementerat webbplatsen i publiceringssystemet Content
Studio 5.2, säger projektledare Hugo
Börjesson.
- I detta projekt är även IT-konsultbolaget Sogeti en viktig
samarbetspartner inom utveckling.
- Vi har även byggt ett nytt pressrum på umeaenergi.se, och det är
sammanlänkat med koncernens pressrum på Newsdesk, säger Hugo
Börjesson. Det är ett nytt upplägg som ger en mycket tydlig ökning
av antalet journalister som tar del av innehållet i Umeå Energis
pressmeddelanden.
Besök Umeå
Energi på nätet.
Plakats arbetsgrupp
Projektledare: Hugo Börjesson
Copywriter: Olov Hjärtström Baudin
AD/webbdesigner: Linus Carlson
Webbutvecklare: Janne Mårtensgård, Lars Dahlin
CD: Ingemar Larsson